Rujukan Laman

Dasar Privasi mightytips untuk Malaysia

Kami jelaskan dengan jelas cara data anda dikumpul, digunakan, disimpan dan dikongsi apabila perlu, supaya anda tahu apa yang berlaku pada akaun anda dari awal.

Data akaunKuki sesiHak andaWilayah disokong
mightytips Dasar Privasi mightytips untuk Malaysia
SALURAN RASMI

Saluran Hubungi Privasi

Jika anda perlukan salinan data, mahu membetulkan nama, atau mahu tanya bagaimana kuki digunakan, kami sediakan beberapa saluran supaya anda boleh hantar permintaan terus.

E-mel privasi Gunakan e-mel untuk meminta salinan data, penjelasan penggunaan kuki, atau pembetulan butiran akaun. Sertakan nama, alamat e-mel berdaftar dan penerangan ringkas supaya kami boleh menyemak permintaan anda dengan tepat.
Borang bertulis Jika anda mahu hantar permintaan bertulis, isi borang dengan butiran yang sepadan dengan akaun anda. Ini membantu kami mengesahkan identiti sebelum mengubah data, memadam rekod tertentu, atau menghantar salinan simpanan.
Sembang segera Untuk pertanyaan ringkas tentang cara data diproses, gunakan sembang segera dan pilih topik privasi. Kami akan arahkan anda ke saluran yang sesuai jika permintaan itu perlukan semakan lebih lanjut atau bukti identiti.
PENJAGAAN REKOD

Cara Kami Urus Data

Kami hadkan akses kepada data hanya kepada pasukan yang perlu menyemak identiti, keselamatan, transaksi atau sokongan. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa, dan mengukur ralat asas.

Pengumpulan minimum

Kami hanya meminta maklumat yang perlu untuk membuka akaun, mengurus akses, mengesahkan identiti dan memproses pertanyaan. Jika sesuatu butiran tidak diperlukan, kami tidak menjadikannya syarat untuk semakan privasi.

Kuki dan sesi

Kuki dan token sesi membantu laman mengingati anda semasa log masuk, memaparkan bahasa yang dipilih, dan mengekalkan keadaan borang. Anda boleh memadam kuki pada pelayar, tetapi sesi mungkin perlu diaktifkan semula.

Semakan identiti

Apabila anda meminta perubahan data atau pertanyaan sensitif, kami mungkin minta padanan nama, alamat e-mel, atau bukti pemilikan akaun. Langkah ini mengurangkan risiko akses tidak dibenarkan ke rekod anda.

Penyimpanan terhad

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk sokongan, audit keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, data dipadam, dinyahpaut, atau diagregatkan supaya ia tidak lagi mengenal pasti anda.

Akses dalaman

Hanya kakitangan yang benar-benar perlu boleh melihat data tertentu, dan semua semakan penting direkodkan. Dengan cara ini, kami boleh mengesan perubahan, menyiasat isu, dan mengekalkan jejak audit yang jelas.

Permintaan anda

Anda boleh minta pembetulan, salinan, atau penjelasan penggunaan data melalui saluran sokongan yang tersenarai. Kami akan semak permintaan itu mengikut undang-undang yang berkenaan dan maklumkan langkah seterusnya dengan jelas.

Soalan Lazim Privasi Anda

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang data peribadi, kuki, akses akaun dan cara menghubungi kami. Jika anda berada di wilayah yang disokong, hak yang tersedia bergantung pada keperluan undang-undang setempat dan jenis data yang disimpan. Kami cuba memberi jawapan yang ringkas supaya anda tahu bila perlu minta salinan, pembetulan, atau semakan lanjut.

Kami biasanya simpan maklumat yang anda beri sendiri, seperti nama, e-mel, butiran akaun dan mesej sokongan, bersama data teknikal asas seperti jenis peranti, log akses dan masa lawatan untuk keselamatan serta penilaian isu.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan memahami ralat halaman supaya kami boleh memperbaiki aliran akaun. Ia tidak digunakan untuk mengumpul lebih daripada yang perlu bagi fungsi laman.

Ya, anda boleh minta pembetulan jika butiran anda berubah atau jika ada maklumat yang tidak tepat. Kami mungkin perlu sahkan identiti terlebih dahulu sebelum mengemas kini rekod yang berkait dengan akaun.

Hanya kakitangan atau pembekal yang perlu untuk sokongan, keselamatan, pemprosesan teknikal, atau kewajipan undang-undang boleh melihat bahagian tertentu. Akses tersebut dikawal dan disemak supaya penggunaan kekal terhad.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan asal, keperluan audit, penyelesaian pertikaian, dan kehendak undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami padam atau nyahpautkan rekod itu dengan proses dalaman.

Gunakan e-mel, borang atau sembang segera yang tersenarai di halaman ini. Sertakan butiran akaun yang sepadan supaya kami boleh mengenal pasti permintaan anda dan membalas dengan tepat.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan atau pihak berkuasa yang berkenaan, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut serta pematuhan yang terpakai.